VERWERKINGPRIVACY- EN COOKIEVERKLARING
NOAK B.V, werkend onder de handelsnaam Athanor, is als volgt te bereiken:
Adres: Hooislagen 9, 7241 NJ Lochem
KvK: 88675629
BTW: NL864726193B01
E-mailadres: info@centrumathanor.nl
NOAK B.V. respecteert de privacy van al haar klanten, verblijfsgasten en gebruikers van haar website. Hier geven we uiting aan door vertrouwelijk om te gaan met de persoonlijke informatie die jij ons verschaft. Deze privacyverklaring geeft inzicht in hoe we dit doen.
PERSOONSGEGEVENS DIE NOAK B.V. VERZAMELT
Gegevens van de klant, potentiële klant, verblijfsgast en/of gebruiker van de website (indien verstrekt):
- Bedrijfsnaam;
- KvK-nummer;
- Voor- en achternaam;
- Adresgegevens;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- IP-adres;
- Geboortedatum en geboorteplaats;
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld digitaal, in correspondentie of via een telefonische aanvraag)
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS
NOAK B.V. verwerkt alleen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens over klanten of gasten (tenzij dit bij wet is bepaald) wanneer deze gegevens actief door jou (als klant en/of gast) of via de klant (over derden/gasten) direct zijn verstrekt, of de klant/gast hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
Nachtregister
NOAK B.V. heeft de wettelijke verplichting een nachtregister bij te houden van alle gasten die op Athanor overnachten en deze minimaal 7 jaar te bewaren. Hierin staan:
- Voor- en achternaam;
- Woonplaats;
- Dag van aankomst en vertrek;
En indien verstrekt:
- Woonadres;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Identificatievorm (ID-kaart, paspoort of rijbewijs).
Maaltijdverstrekking
Voor het kunnen verstrekken van maaltijden is in sommige gevallen informatie nodig m.b.t. diëten en allergieën van de aanwezige gasten. Deze informatie wordt uiterlijk een week voorafgaand aan het verblijf aan ons verstrekt door de klant (over derden/gasten).
DOEL EN GRONDSLAG VERWERKING PERSOONSGEGEVENS
De doelen van de gegevensverwerking met bijbehorende grondslagen zijn:
Doel | Grondslag |
1. Voor het afhandelen van jouw betaling; | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
2. Voor het verzenden van een nieuwsbrief en/of reclame | Omdat hier toestemming voor gegeven is |
3. Om contact te kunnen opnemen (telefonisch, schriftelijk per e-mail, ), indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
4. Om klanten te informeren over nieuwe vergelijkbare diensten of eventuele wijzigingen van diensten | Gerechtvaardigd belang |
5. NOAK B.V. verwerkt ook persoonsgegevens wanneer zij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte en nachtregister | Voor het uitvoeren of naleven van een wettelijke verplichting |
6. Om een veilig en goed verblijf mogelijk te maken (bijv. allergieën i.v.m. voedselbereiding) | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
|
BEWAARTERMIJNEN
NOAK B.V, bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, tenzij er een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Gedurende de looptijd van een opdracht/overeenkomst of zoveel langer als noodzakelijk is voor bijvoorbeeld een vervolgopdracht of wettelijke verplichting;
- In elk geval niet langer dan een jaar indien er geen opdracht/overeenkomst is gesloten
- Indien een dossier langer wordt bewaard omdat zij inhoudelijk relevant of interessant zijn, worden deze na de bewaartermijn geanonimiseerd gemaakt en bewaard.
Persoonsgegevens | Termijn | Reden |
Bedrijfsnaam | 7 jaar (Belastingwetgeving) | Voor het afhandelen van de betaling |
KvK-nummer | 7 jaar (Belastingwetgeving) | Voor het afhandelen van de betaling |
Voor- en achternaam |
2 jaar na afronding van de overeenkomst en/of 7 jaar i.v.m. het nachtregister en/of de Belastingwetgeving |
Zodat contact opgenomen kan worden na het invullen van een online contactformulier |
Adresgegevens |
2 jaar na afronding van de overeenkomst en/of 7 jaar i.v.m. het nachtregister en/of de Belastingwetgeving |
Zodat eventuele klantgegevens teruggevonden kunnen worden |
Telefoonnummer | 2 jaar na afronding van de overeenkomst | Zodat eventuele klantgegevens teruggevonden kunnen worden of contact opgenomen kan worden na het invullen van het online contactformulier |
E-mailadres | Zolang persoon ingeschreven staat voor het ontvangen van de nieuwsbrief |
Zodat eventuele klantgegevens teruggevonden kunnen worden of contact opgenomen kan worden na het invullen van het online contactformulier
|
IP-adres en/of gegevens over jouw bezoekers-activiteiten op onze websites |
30 dagen na websitebezoek | NOAK B.V. analyseert gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op voorkeuren |
Overige persoonsgegevens die actief worden verstrekt, zowel mondeling of digitaal | 2 jaar na afronding van de overeenkomst | Zodat eventuele klantgegevens teruggevonden kunnen worden |
Persoonsgegevens rondom maaltijdverstrekking | 2 maanden na afronding van verblijf of de overeenkomst | Zodat eventuele klantgegevens teruggevonden kunnen worden |
GEGEVENS DELEN MET DERDEN/ANDEREN
NOAK B.V. verkoopt gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die klantgegevens verwerken, is een verwerkersovereenkomst afgesloten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van klantgegevens te waarborgen. Met de volgende derden deelt NOAK B.V. gegevens:
Derde | Categorie | Doel delen | Welke gegevens |
Boekhouder | Verwerker | Financiële administratie, Om facturen en offertes te kunnen opmaken | Bedrijfsnaam, voornaam, achternaam, t.a.v. gegevens, adres, postcode, plaats, land, e-mailadres facturen, e-mailadres offertes, KvK-nummer, btw-nummer, telefoonnummer, klantnummer en rekeningnummer |
Facturatiesysteem | Verwerker | Om facturen en offertes te kunnen opmaken | Bedrijfsgegevens benodigd voor het opmaken van offertes en facturen. Zoals hierboven |
Bank | Verwerkingsverantwoordelijke | Om betalingen te genereren | Bankrekeningnummer en naam |
Email- en websiteprovider | Verwerker | Voor de website en e-mails die gestuurd worden | Gegevens zoals in contactformulier doorgegeven |
Automatische e-mailverstuurder | Verwerker | Voor het informeren | Voornaam, e-mailadres en interesses |
Kok/Cateraar | Verwerker | Voor het leveren van diensten |
Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en dieetgegevens |
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Personen hebben het recht om persoonsgegevens welke zijn verwerkt door NOAK B.V. in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering dient verstuurd te worden naar info@centrumathanor.nl. NOAK B.V. zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op het verzoek reageren.
INTREKKEN, BEZWAAR, GEGEVENSOVERDRAAGBAARHEID
Men heeft het recht om zijn/haar eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van de persoonsgegevens door NOAK B.V. Dat betekent dat je bij NOAK B.V. een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens waarover NOAK B.V. beschikt in een computerbestand naar desbetreffende persoon of een ander, door persoon genoemde organisatie, te sturen.
INDIENEN KLACHT
Het is mogelijk om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, wanneer men van mening is dat NOAK B.V. niet voldoet aan de privacyregelgeving als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
COOKIES
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de websites van NOAK B.V. wordt opgeslagen op de computer, tablet of smartphone van desbetreffende persoon.
Ze zorgen ervoor dat de websites naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kan hiermee de website geoptimaliseerd worden. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. De cookies die NOAK B.V. gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de websites en jouw gebruiksgemak. Ook maakt NOAK B.V. gebruik van marketing cookies.
Functionele en analytische cookies
NOAK B.V. maakt op haar websites gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Analytische cookies geven inzicht in het gebruik van de website van NOAK B.V. Bij het plaatsen van analytische cookies hoeven van jou geen toestemming te vragen. Bij het bezoeken van de website word er wel over geïnformeerd.
Google Analytics
Via de website van NOAK B.V. worden cookies geplaatst van Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Deze dienst wordt gebruikt om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven.
Social media buttons en Vimeo
Op de website van NOAK B.V. zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen op sociale netwerken als Facebook, Instagram en LinkedIn en om video’s te laten zien die op Vimeo staan. Deze social buttons en video-streaming werken door middel van stukjes code die van Facebook, Instagram, Linkedin en Vimeo zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Lees daarom de privacyverklaring van Facebook, Instagram Linkedin en Vimeo om te lezen wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door de social media-accounts opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De social media-accounts stellen zich te houden aan de ‘Privacy Shield principes’ en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
In & uitschakelen cookies
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
https://www.centrumathanor.nl is een website van NOAK B.V.
BEVEILIGEN
We nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en neem adequate en passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
De website van NOAK B.V. maakt gebruik van een betrouwbaar TLS Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk. Verder maken we nooit gebruik van een onbekende en/of open-toegankelijke Wifi. Onze computers en andere apparaten zijn allemaal vergrendeld met minimaal een sterk wachtwoord. Plug-ins en thema’s van onze websites werken we regelmatig bij.
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door NOAK B.V. verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@centrumathanor.nl
Lochem, 2023